株式会社　文華堂

伊東　由美子

原則的に弊社ではご注文後の返品・キャンセルはお受けできません。
仕上がりが不満、不要になった等のお客様のご都合による返品、交換には応じかねます。
お届けした商品に、データミス以外の原因による印刷不良、注文していない商品が届いた
などの場合は、商品到着後１週間以内にご連絡下さい。
一旦不備のある商品を弊社宛にすべてご返送いただき、弊社が検品いたします。
弊社のミスが原因である場合には刷り直しの上、送料弊社負担でお届けいたします。
刷り直しのみの対応とさせていただき、ご返金は出来ません。

＜以下の場合は刷り直しをお受けできません。＞

• ・印刷物がお客様のもとへ到着後１週間以上経過した場合。
• ・印刷物を一部であろうともすでに使用してしまった場合。
• ・印刷物の汚れ、ピンホールなどが一定の許容範囲と弊社で判断するもの。
• ・配送途中に印刷物に破損やキズが生じた場合。